FRAGEN ZUR BESTELLUNG


 

Wie kann ich bestellen?

Wenn Sie Ihr(e) Lieblingsprodukt(e) gefunden und in den Warenkorb gelegt haben, klicken Sie auf den Button "Warenkorb" und anschließend auf ''Zur Kasse gehen“. Daraufhin öffnet sich ein neues Fenster, in dem Ihre Rechnungs- und Lieferadresse abgefragt werden. Vergessen Sie  bitte nicht das richtige Zubehör zu Bestellen. 

 

Sollte Ihre Rechnungsadresse von der Lieferadresse abweichen, können Sie auch eine separate Lieferadresse angeben. Nach der Angabe der Daten gelangen Sie zum Zahlvorgang, bei dem Sie eine Zahlungsmöglichkeit wählen. Abschließend erhalten Sie unter „Bestellbestätigung“ noch einmal einen Überblick über Ihre Bestellung.

 

 

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie innerhalb weniger Minuten eine automatisierte Auftragsbestätigung per Mail. Falls Sie keine E-Mail von uns erhalten, überprüfen Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner. 

 

 

Kann ich mehrere Bestellungen nachträglich zusammenfassen?

Aus technischen Gründen ist es leider nicht möglich, mehrere Bestellungen im Nachhinein zusammenzufassen.
Damit Ihnen keine Ärgernisse entstehen, schicken Sie Ihre Bestellung am besten erst ab, wenn Sie sich sicher sind,
dass diese alle gewünschten Artikel enthält.

 

Kann ich meine Bestellung im Nachhinein noch ändern?

Eine nachträgliche Bestelländerung ist leider nicht möglich.

Sollten Sie eine Stornierung wünschen, senden Sie uns bitte nach Ihrer Bestellung eine E-Mail an info@bastard.at


FRAGEN ZUR LIEFERUNG / VERSAND


Wie versendet Ihr die Ware?

Ihre Bestellung wird  sicher verpackt und Ihnen per Spedition bequem zu Ihnen oder an die angegebene Lieferadresse zugestellt

 

Wie wird die Ware für den Versand verpackt?

Hochwertige Produkte verdienen eine hochwertige Verpackung. Wir legen einen besonderen Wert darauf, dass alle Bestellungen sicher
und unbeschädigt bei Ihnen ankommen. 

 

Wie kann ich an eine von der Rechnung abweichende Lieferadresse versenden lassen?

Geben Sie im Bestellvorgang abweichend von der Rechnungsadresse einfach die gewünschte Lieferadresse an und wir versenden
die Bestellung an diese Adresse, während Sie selbst die Rechnung erhalten.

 

Was bedeutet Lieferung frei Bordsteinkante? 

Die Lieferung von Waren, die per Spedition geliefert werden, erfolgt frei Bordsteinkante*, d.h. bis zu der der Lieferadresse

nächst gelegenen öffentlichen Bordsteinkante, sofern nichts anderes vereinbart.

*Borsteinkante bedeutet bis vor Ihre Haustür, ebenerdig, ohne Stufe 

  


FRAGEN ZUR RECHNUNG


Wie bekomme ich meine Rechnung?

Wir haben auf einen elektronischen Rechnungsversand (E-Rechnung) umgestellt.

Sie erhalten Ihre Rechnung ab sofort per E-Mail zugeschickt.

Auf Wunsch senden wir Ihnen Rechnungen auch gerne per Post zu. Ohne weitere Kosten!